El problema se acrecienta en épocas de sequías, pero peor aún es la falta de respuesta cuando iniciamos el reclamo, notando una total falta de respeto a los vecinos de parte de los empleados que trabajan y atienden solo telefónicamente via 0800 .... o por wsph 

Nos tocó vivirlo en carne propia cuando El Ututo Noticias intentó dialogar con los responsables de Relaciones Institucionales quienes nos derivaron a la responsable de Prensa la Sra. Valeria Capisano quien nos pidió minutos para atendernos y luego dirigirse solamente por wsph, repitiendo el texto en pagina web de la Entidad, quienes expresan que en período de sequías...bla bla.

Nos preguntamos, es que no hay un órgano que pueda controlar el mal servicio que brindan. Los usuarios no encontramos una solución... Aguas del Norte en sus facturación mensual nos imputan un Cargo Fijo, Consumo equivalente (?) Impuestos y un Fondo de Inversión Operativa (?)

La pregunta es, como calculan el Consumo Equivalente ? Nadie controla ni sabe si funcionan los medidores que algunos tienen en sus viviendas. Al menos por la zona sur, nunca vimos alguien que abra la caja para mirar el consumo a los efectos de facturar el servicio, el cual se supone que debería variar y ser mas bajo en épocas de "sequías", pero eso no ocurre jamás.

Fondo de Inversión Operativa ...a que se refiere, que inversión (?) como se calcula ese Item...alguien sabe ?

Lo cierto es que ante la falta de respuesta, hoy nos vemos obligados a tomar baños con tachos y una jarra calentando el agua, como si viviéramos en el campo o en Venezuela. Será que estamos ingresando cada vez mas a ser la tan llamada Argenzuela ?

Imagen de Venezuela.

Seguiremos insistiendo, aclaramos que tenemos números de reclamos, y cada vez que se llama a la línea 0800 ---o por whatsapp responden que se reitera el reclamo, pero la respuesta no llega aún, reclamos desde mediados de octubre. Nos queda elevar un pedido a Defensa del Consumidor....pero nos queda la duda, si es el mismo Estado, que controlará al Estado ?

Cuando el Estado no dá respuesta, la sociedad recurre a los cortes o manifestación pública, provocando un gran malestar a su misma comunidad. Vergonzoso panorama pero real. Compartimos un Cursi Reclamo de un amigo Miguel Martín mas conocido como "El Oficial Gordillo" quien nos hiciera saber una situación similar que le tocó vivir.